Heidi Prochaska – Beratung und Coaching
Heidi Prochaska – Beratung und Coaching

Fernsehtipp 23.07.2018

Die Story - Thema: Das verrohte Land um 22.45 Uhr in der ARD

Unter anderem mit Heidi Prochaska

Neue Büroräume in Stuttgart. Tanken Sie Klarheit und Kraft bei einem Coaching.

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Ändere-Dich GmbH
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70567 Stuttgart
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Mobil: 0172 540 6226

Radiointerview bei Bayern 3 - Zu Gast bei Thorsten Otto.

Hier finden Sie das komplette Interview.

Ein spontanes JA und die Konsequenzen
Ein Reise im März 2015
Mit dem Schneemobil zum Nordkapp - ein R[...]
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Fluch und Segen von Abkürzungen

 

„Zeit ist Geld", sagen der Volksmund und viele Menschen, mit denen ich  zusammenarbeite. Trotz meinem Bedürfnis mich korrekt, freundlich und verständlich auszudrücken, will ich schnell fertig werden. Dazu nutze ich Abkürzungen oder werde mit Kürzeln konfrontiert. Wenn E-Mails im Minutentakt auf meinem Computer landen, reagiere ich zügig und fasse mich kurz. Auch meine schriftlichen  Kommunikationspartner gehören zur schnellen Truppe und reagieren manches Mal mit Ein-Wort-Sätzen.

 

„Wilco" stand letztens als Antwort in einer E-Mail. Ich war irritiert. „Wilco", was bedeutet dieses Wort? Meine Synapsen suchten hoffnungslos nach einer bekannten Verbindung? Hat es irgendetwas mit dem Wort „Willkommen" zu tun? Ist es eine leicht ironische Aufforderung, die bedeutet: „Willkommen im Club, endlich hast du es verstanden...". Ich spürte erste Anzeichen einer Adrenalinausschüttung sowie Ärger, Unverständnis und Zweifel. Vielleicht hatte ich mich mal wieder zu sehr eingemischt und dieses „Wilco" war eine mögliche Retourkutsche.

 

Was ist zu tun? Ich atmete aus und schob meine ganzen Bewertungsansätze zur Seite. In einer Antwort-Mail blieb ich sachlich und fragte nach, ob ich statt einem Wort eine kurze Erklärung bekommen könnte. Diese ließ nicht lange auf sich warten. Meine Kontaktperson war früher Pilot. Im Sprechfunk des Flugfunkdienstes ist „Wilco" eine übliche Abkürzung für: „I understood your message and will comply with it". Ich war mal wieder überrascht wie schnell Gedanken und Bewertungen in eine völlig andere Richtung abdriften können, durch unverständliche Antworten. Und – wie schnell die Welt wieder in Ordnung gebracht werden kann.

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